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고양시, 2022년 하반기 공직자 친절교육 실시
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고양시, 2022년 하반기 공직자 친절교육 실시
고양특례시(시장 이동환)는 지난 12월 2일 총 91명이 참석한 가운데 2022년 하반기 공직자 친절교육을 실시했다.
이번 교육은 특별히 고양시에 10년 이상 근무한 중견 공직자 6급, 7급을 대상으로 운영됐다. 시는 이번 교육을 통해 중견 공직자들의 민원 응대 역량을 높이고자 했다.
강의는 '심리학으로 이해하는 민원 응대 방법’을 주제로 진행됐다. 간단한 심리학 테스트를 통해 나와 민원인의 마음 상태에 대한 이해와 그에 맞춘 응대 기술을 중심으로 강의가 이뤄졌다.
시는 직원의 친절도 향상을 위하여 매년 친절교육을 실시하고 있으며, 최근에는 11월 8일 신규 공직자 친절교육을 진행하는 등 상·하반기 총 7회의 교육을 진행했다. 앞으로 점차 대면 교육 비중을 높이고 보다 다양한 내용의 교육을 진행할 예정이다.
또한 2022년도 전화친절도 외부평가와 행정서비스 고객만족도 조사 결과를 바탕으로 친절행정 종합평가를 실시하고 우수부서에 포상금을 지급하여 직원들의 사기 진작 및 민원행정 서비스 향상에 노력하고 있다.
이동환 고양특례시장은 “직원들의 친절도 향상을 위해 앞으로도 다양한 친절 교육을 실시하고 시민이 만족하는 민원행정 서비스 제공을 위해 노력하겠다.”고 밝혔다. 끝.
- 민원여권과
이동환 고양특례시장, 고양특례시의 비전과 전망 강연
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이동환 고양특례시장, 고양특례시의 비전과 전망 강연
- 저동고등학교에서 '고양특례시의 비전과 전망’ 주제로 명사 강연
이동환 고양시장은 지난 2일 일산동구에 소재한 저동고등학교에서 '고양특례시의 비전과 전망’에 대해 강연을 했다. 이날 강연에는 저동고 1~2학년 100여명이 참석했고, 학생들은 교실에서 영상으로도 시청할 수 있었다.
이동환 시장은 “시민이 편안하고 행복한 도시”를 만들고 싶다며, “고양시는 일자리, 교육, 문화 등 모든 것이 한 도시에서 이루어질 수 있는 '자족도시’로 나야가야 한다.”고 말했다.
이를 위해 고양시가 경기 북부 최초의 경기 경제자유구역 후보지 지정을 발판으로 경제자유구역으로 지정되면 기업과 일자리가 풍요로운 도시가 되고, CJ라이브시티·방송영상밸리 등 자원을 바탕으로 K-pop·K-콘텐츠의 랜드마크가 될 것이라고 강조했다.
또한 문화유산의 세계적인 관광브랜드화, 유전공학과 바이오산업 등 미래 유망산업 첨단기업 육성, 미세먼지와 환경오염에서 자유로운 깨끗한 도시 조성으로 세계의 젊은이들이 찾는 활력 있고 매력 넘치는 글로벌 청년수도, 고양시로 나아갈 것이라고 말했다.
미래의 고양시 교육에 대해서는 미래가 요구하는 인재를 길러내고, 다양한 꿈과 끼를 펼칠 수 있는 창의적인 교육환경을 마련할 것이라고 말했다.
마지막으로 이 시장은'공정, 상식, 혁신, 화합’이라는 네 가지 시정원칙을 지키도록 노력할 것이며, 고양시의 잠재력을 일깨울 가장 중요하고 핵심적인 힘은 시민으로 그 중에서도 “미래를 이끌어갈 학생들이 바로 고양의 미래를 바꾸는 힘”이라며 학생들과 함께 현재의 기회를 지렛대 삼아 새로운 고양의 미래를 만들어가겠다고 마무리했다. 끝.
<사진설명>
1. 이동환 고양특례시장
2. 이동환 고양시장이 저동고등학교에서 '고양특례시의 비전과 전망’에 대해 강연하고 있다.
- 평생교육과
출처 - 고양시 홈페이지
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